Hampir semua orang pasti pingin didenger. Itu kenapa banyak orang suka curhat, tapi ga semua orang adalah pendengar yang baik. Mendengarkan dengan aktif bukan berarti kita hanya diem dan dengerin. Tapi, gimana kita bisa bikin orang lain bener-bener ngerasa “didengar”
Salah satunya, dengan mengulang kembali pernyataan mereka. Sebagai bukti kalo kita emang bener-bener dengerin, kita harus bisa ngulang apa yang lawan bicara barusan bilang.
“Oh jadi waktu itu lu ditawarin kerjaan ke singapore tapi lu tolak?”
Adalah satu contoh balasan biar orang lain yakin bahwa mereka didengar. Begitu kita bilang
“Oh sorry, tadi ngomong apa?”
Udah pasti orang itu ngacir.
Cara berikutnya adalah dengan pertanyaan mendalam. Orang bakal seneng banget kalo disuruh bercerita, pamer pengalaman atau nilai-nilai dirinya. Kalo kita cuma nanya
Maka orang juga cuma akan jawab
“Oh, gw hobi musik”
Tapi kalo kita lanjut tanya
Besar kemungkinan doi bakal cerita panjang lebar
Disebuah percakapan, usahakan untuk cerita pengalaman pribadi secukupnya (jangan oversharing). Orang lain ngerasa nyaman kalau kita (lawan bicara nya) itu senasib, punya pengalaman yang sama, atau setuju sama apa yang mereka bilang.
“Oh iya, gw juga dulu pernah tuh begitu!”
Tapi, jangan sampe kebablasan kita kebanyakan cerita, atau malah jadi pamer kalo pengalaman kita lebih unggul. Inget, kalo mau orang lain nyaman di deket kita, dia harus jadi bintang utama nya.
Ada banyak hal yang bisa bikin orang lain nyaman sama kita. Tapi, menurut saya kunci nomer satu adalah gimana mereka bisa merasa didengar oleh kita. Gimana mereka bisa dengan nyaman ceritain soal hidup mereka, termasuk masalah-masalah mereka. Kadang, orang cerita bukan minta solusi, tapi cuma butuh didenger. Orang akan merasa nyaman disamping pendengar yang baik.
Comments
Post a Comment